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CMMI软件能力成熟度模型

上架时间:2024-01-12
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服务类型:认证服务,咨询服务,代办服务

产品详情

CMMI能力成熟度模型集成,是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所开发的一套用于评估和改进组织在软件开发、服务、采购等领域的过程能力的综合模型。

CMMI(Capability  Maturity Model  Integration)起源于早期的单一学科模型如SW-CMM(软件能力成熟度模型)和SE-CMM(系统工程能力成熟度模型),旨在解决跨学科过程改进的需求,通过集成不同领域的最佳实践,提供一个通用的、可扩展的过程改进框架。

发展历程

CMMI自1994年左右开始发展,经历了多个版本的更新,如CMMI-SE/SW/IPPD、CMMI-DEV、CMMI-SVC、CMMI-ACQ等,分别针对不同的业务领域。最新的CMMI   v1.3版本发布于2011年11月,此后CMMI模型可能继续经历了修订和更新以适应行业变化和技术进步。组织在考虑实施CMMI时,应参考最新的模型版本和官方指导。

CMMI是一个广泛应用于全球范围内的过程改进框架,它通过提供一套标准化的过程评估和改进方法,帮助各类组织提升其软件开发、系统工程、服务管理等方面的能力成熟度,从而实现更高效、高质量、可预测的业务运作。

特点与目标

过程改进框架:CMMI提供了一个结构化的框架,帮助组织识别和改进其软件开发和服务过程中的关键领域,提升效率、降低成本、提高产品质量并增强客户满意度。

多学科覆盖:适用于软件工程、系统工程、集成产品与过程开发(IPPD)、服务管理等多种业务场景,能够支持组织的多领域协同改进。

过程域(PA):CMMI模型中包含了一系列过程域(Process Areas),每个过程域代表了一组相关的过程目标和实践活动,这些过程域共同构成了实现特定成熟度等级所必需的关键过程能力。

连续式与阶段式表示法:CMMI提供了两种不同的表示形式,以适应不同组织的改进需求和偏好。连续式表示法侧重于过程改进的灵活性和持续性,而阶段式表示法则强调通过明确的成熟度等级提升来达成过程改进。

应用与认证

评估与认证:组织可以选择进行正式的CMMI评估,由经过授权的评估师团队依据CMMI模型进行现场评估。成功通过评估后,组织会获得相应的CMMI成熟度等级或能力等级的认证。此认证有助于提升组织的市场竞争力,尤其对于那些参与竞标政府或大型企业项目的企业来说,CMMI认证往往被视为重要的资质证明。

过程改进路径:组织可根据自身现状和业务目标选择合适的CMMI等级作为改进目标,并通过实施过程改进活动、建立必要的过程体系、培训员工以及进行内部审计等步骤,逐步提升过程成熟度。

持续改进文化:CMMI鼓励组织建立持续的过程改进文化,将过程改进视为日常运营的一部分,不断监控过程性能,识别改进机会,并采取行动以实现更高的效能和质量水平。

等级划分

CMMI定义了五个递进的成熟度等级,分别为:

1级:初始级(Initial):过程通常是随意的、有时甚至是混乱的,成功依赖于个人努力。

2级:管理级(Managed):建立了基本的项目管理控制,能够跟踪项目的成本、进度和功能。

3级:定义级(Defined):组织拥有标准化且文档化的过程,能够重复已知的成功经验。

4级:量化管理级(Quantitatively Managed):采用统计方法来理解和控制过程性能,实现了过程的量化管理。

5级:优化级(Optimizing):持续地改进和创新过程,基于定量反馈进行决策,追求组织效能的持续提升。

评估流程

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